วิเคราะห์ลูกค้า

ส่วนที่สองของโปรไฟล์พฤติกรรมคือรูปแบบการซื้อของลูกค้าของคุณ พวกเขาซื้ออะไร และซื้อบ่อยแค่ไหน? วิเคราะห์ลูกค้า พวกเขาใช้ช่องทางการขายใดในการซื้อ และมาจากไหน? เวลาเฉลี่ยระหว่างการเข้าชมครั้งแรกและการซื้อครั้งแรกคือเท่าใด พวกเขาอยู่นานแค่ไหนก่อนที่จะปั่น? คำถามเหล่านี้ทั้งหมดสามารถแจ้งการตัดสินใจทางการตลาดของคุณ และช่วยให้ปรับแต่งข้อความและกลยุทธ์การขายของคุณได้อย่างละเอียด